Sejak didirikan di Amerika Serikat pada tahun 1983, OSF Flavors telah menciptakan rasa khusus berkualitas tinggi untuk berbagai produk makanan dan minuman. Direktur Manajemen untuk OSF Flavors Asia mencari program pelatihan mendalam untuk meningkatkan produktivitas melalui penggunaan efektif alat-alat Microsoft 365. Tujuannya adalah memberdayakan tim mereka dengan keterampilan untuk memaksimalkan kemampuan aplikasi M365 seperti Teams, SharePoint, dan OneDrive. Mengakui kebutuhan akan pendekatan khusus, OSF Flavors menghubungi Kitameraki untuk menyediakan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Meningkatkan Efisiensi Operasional OSF Flavors melalui Pelatihan Microsoft 365
Kitameraki bekerja sama dengan OSF Flavors untuk meningkatkan efisiensi operasional mereka melalui solusi pelatihan Microsoft 365 yang disesuaikan. Dengan memahami kebutuhan unik OSF Flavors, Kitameraki merancang dan menerapkan modul pelatihan karyawan Microsoft 365 yang komprehensif khusus untuk bisnis skala kecil dan menengah (SMB).
Proses pelatihan direncanakan dengan cermat, menggabungkan praktik terbaik dan latihan langsung untuk memastikan adopsi pengguna yang lancar. Pelatihan meliputi pengenalan Microsoft 365, menguasai Microsoft Teams untuk kolaborasi dan manajemen proyek, memanfaatkan OneNote untuk pencatatan yang efisien, dan penggunaan praktis alat-alat Office Online (Word, Excel, PowerPoint) untuk kolaborasi waktu nyata.
Pelatihan bertujuan memberdayakan anggota tim OSF Flavors dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk memaksimalkan alat-alat Microsoft 365, memfasilitasi Onboarding Microsoft 365 mereka secara efektif. Ini membekali mereka untuk memanfaatkan fitur-fitur canggih dalam Microsoft 365 untuk mengoptimalkan investasi perangkat lunak mereka sepenuhnya.
Dampak Pelatihan Microsoft 365 Kitameraki Untuk OSF Flavors
Pelatihan Kitameraki menghasilkan hasil yang signifikan karena tim OSF Flavors dengan cepat menguasai OneNote dan Microsoft Teams, meningkatkan komunikasi saat proyek dan efisiensi tugas. Umpan balik dari peserta terhadap sesi pelatihan sangat positif, secara konsisten memberi nilai tinggi untuk konten pelatihan dan kualitas instruktur dengan Net Promoter Scores (NPS) rata-rata 9. Peserta melaporkan peningkatan signifikan dalam pengetahuan dan keterampilan, merasa lebih siap untuk menggunakan alat-alat Microsoft 365 secara efektif dalam tugas sehari-hari, sehingga meningkatkan kecepatan kerja, keterampilan, dan koordinasi dengan rekan-rekan.
Selama keterlibatan, Kitameraki responsif, proaktif, dan profesional. Mereka memastikan penyampaian sesi pelatihan tepat waktu dan secara efektif menangani kebutuhan tambahan dan pertanyaan dari tim OSF Flavors. Proses manajemen perubahan ditangani dengan lancar, memastikan gangguan minimal selama implementasi Microsoft 365.
Secara keseluruhan, OSF Flavors terkesan dengan keahlian teknis Kitameraki, pendekatan proaktif, dan eksekusi yang sempurna. Tidak ada area untuk perbaikan yang diidentifikasi, mencerminkan komitmen Kitameraki untuk menyediakan solusi pelatihan yang berdampak sesuai dengan kebutuhan dan tujuan OSF Flavors dengan sempurna.
Comments