Background
Leoni Gelato adalah perusahaan gelato yang berlokasi di Bali. Leoni Gelato menunjukkan rasa terima kasih mereka kepada Bali dengan memproduksi gelato di laboratorium mereka di Badung setiap hari dan mendapatkan buah-buahan lezat dari petani lokal sejak tahun 2014. Leoni Gelato menginovasi produk mereka dengan membuatnya dalam bentuk stik dan cup agar mudah disajikan, disimpan, dan didistribusikan . Berkat inovasinya ini, Leoni telah menyebarkan produknya ke lebih dari 500 distributor di Jawa dan Bali. Dengan begitu, Leoni telah mengamankan posisinya sebagai salah satu pasar hasil pertanian di Bali dan ikut mendukung perekonomian lokal.
Leoni Gelato Project
Seiring berkembangnya bisnis mereka, Leoni Gelato memiliki lebih banyak aset untuk dikelola. Salah satu aset mereka adalah display freezer yang mereka gunakan untuk menyimpan gelato di setiap titik penjualan seperti restoran dan kafe. Freezer tersebut misalnya, misalnya perlu dirawat secara teratur. Hal inilah yang menyebabkan Leoni Gelato membutuhkan sistem manajemen aset.
Peran Kitameraki adalah membantu Leoni Gelato dengan melakukan benchmarking pada sistem manajemen aset yang tepat. Setelah membandingkan kedua sistem manajemen aset, Leoni Gelato memilih salah satu yang memenuhi persyaratan, memiliki antarmuka pengguna (User Interface) terbaik, dan memiliki fitur notifikasi atau peringatan. Kitameraki kemudian membantu Leoni Gelato dalam penerapan sistem manajemen aset tersebut.
Leoni Gelato juga mengalami masalah dengan alat kolaboratif mereka, seperti komunikasi, email, dan berbagi dokumen. Kitameraki kemudian merekomendasikan agar Leoni Gelato memilih Microsoft 365 sebagai platform kolaboratif mereka karena platform tersebut menawarkan semua alat Office, email, dan Teams. Kitameraki kemudian mempersiapkan migrasi dari setup Leoni Gelato saat ini ke Platform Microsoft, termasuk konfigurasi Microsoft Tenant, DNS (Domain Name System), dan Exchange. Pada hari yang dijadwalkan, email mereka tiba dengan akun Outlook yang baru mereka siapkan tanpa masalah apa pun. Selanjutnya, Konsultan Kitameraki menawarkan pelatihan tentang cara menggunakan fitur Microsoft 365, termasuk Teams, OneDrive, dan Planner.
Hasil dan Masukan
Saya Guillaume Ricard, CEO Leoni Gelato. Setelah implementasi proyek tersebut, Leoni Gelato kini lebih siap untuk berpartisipasi dalam tahap pertumbuhan baru. Kami sekarang dapat berkomunikasi melalui email dan pesan tanpa menemui masalah teknis apa pun. Informasi perusahaan sekarang disimpan dan diatur dengan lebih aman dengan platform manajemen aset baru tersebut.
Tim kami dan Kitameraki memiliki kolaborasi yang sangat baik untuk proyek ini. Konsultan dari Kitameraki sangat berpengetahuan tentang platform kolaboratif. Mereka melakukan lebih dari sekedar pelatihan “biasa” dan memberikan rekomendasi yang berguna selama pelaksanaannya. Selain itu, mereka menawarkan solusi yang terjangkau. Kolaborasi dengan mitra yang dapat diandalkan sangat penting ketika menangani informasi sensitif, yang kini Kitameraki menjadi hal tersebut bagi kami.
